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当前位置:美容行业经营管理--企业淡季该做什么?
企业淡季该做什么?

  1、功夫在淡季,淡季做好了磨刀工作,旺季才有可能收获得更顺利。


  2、企业在淡季有三种错误的做法:不顾一切地裁人(旺季盲目地招人);让员工外出旅游;不知道该做什么。


  3、淡季应该做六项工作。


  4、淡季最愚蠢的做法就是不顾一切地裁人,因为其最负面的影响就是可能弱己强敌。


  对企业来说,一年365天不可能天天都是旺销,总有淡平旺季之分。旺季自然都是忙业务,那么淡季呢?业务减少了,特殊的行业和企业甚至连业务都没有了,怎么办?这时,作为企业的经营管理人员就会有不同的做法。


  最简单也是最愚蠢的做法是旺季盲目招人,一到淡季却不顾一切地裁人。还有一种不正确的做法就是在淡季让员工彻底闲下来,甚至让员工外出旅游。最常见的一种就是不知道该做什么。真正高明的企业经营管理人员,在淡季会组织员工做以下六项事情:


一、做工作总结、出工作报告


  企业一般都是以年度作为工作的总结和分析,拿工作报告,这是因为古老的农业经济遵从春播、夏忙、秋收、冬藏的农作物年度自然生长规律,所以古今中外的政府管理社会组织都是采用这种自然年度的总结计划报告方法,政府以年度作为总结分析报告,企业自然也都这样沿袭下来。可是作为企业这样做,计划经济条件下有情可原,但在市场经济条件下就有可能违背经济规律。因为企业经营的淡旺季不一定是与年度自然规律相吻合。


  企业应该是淡季做工作总结分析,出工作报告。这淡旺季也许是和企业的年度相吻合,也许刚好相反。比如,零售商业每年的年终年初都是旺销季节,这时企业上上下下都忙得不亦乐乎,如果此时再忙于工作总结分析出工作报告,岂不是忙上加忙,忙在一起,忙得一塌糊涂,有可能两下都耽误了,销售工作没搞好,工作总结报告也没做好。北京有名的蓝岛大厦过去都是在每年的三月销售淡季开始做工作总结报告,而在年终年初三节(圣诞节、元旦、春节)期间,集中精力搞好经营销售工作。这也许是蓝岛曾经红火的原因之一,只可惜他们的工作报告却是年度(1月1日至12月31日)期限工作报告,因此他们的工作报告是过时的工作报告,是与实际不完全相符合的,这是他们在实践上做正确了,而在形式上又落入了俗套。但这比那些不管淡旺季与否,只管到年终12月31日之前做工作总结,出工作报告要好多了,试想,企业上下都忙于经营促销,那能够静下心来做工作总结呢?这时即使做了工作总结分析,出了一份工作报告,也是应付差事,根本总结不好,分析不透,出的工作报告也是低质量。这样,在工作总结做不好、市场分析不透(当然工作分析要包括市场分析),工作报告(含工作总结和工作计划)低质量的情况下,开始了一年度的工作,这样工作起来就如同瞎子摸象,跟着感觉走,要把工作完全做好做到位,岂不是天方夜谭,痴人说梦。当然如果一个企业的领导连工作总结、分析和工作报告都不打算认真做的话,或者认为工作总结分析报告这些都是脱裤子放屁,多此一举,纯粹是形式主义的话,那么这样的领导在目前市场经济条件下是不称职的,或者说是土老冒做法。做不好工作总结和分析,出不好工作报告的企业也许做的成绩不错,但是不可能把工作做到满分的,这只是向好处说。其实工作总结分析不好,工作报告出不好,等于没有完全吃透市场,没有完全驾驭企业,没有做到知己知彼,这样工作起来是有“殆”的,即危险是时刻存在的。做到知己知彼只能是没有“殆”,距离胜利还差远着呢?所以工作总结分析和计划报告在企业的工作中是不可或缺的重要工作之一,必须做好。要做好是需要时间和精力的,因此只能放在企业经营活动的淡季,切不可在旺季做这些工作。深圳有一家上市企业,叫中集集团,企业经营形势一直不错,他们非常重视工作总结分析计划,而且专一跑到远离企业总部的地方甚至是国外开工作总结分析计划报告会,而且他们开会的时间,就是在他们经营的淡季年终年初时节。


  不同的企业其经营的淡望季节不同,一般商业服务性企业,其淡季在三月份,六七月份,生产性企业其淡季在年终岁尾,但也不尽然,产品不同淡旺季不同,而且,随着市场竞争程度的变化,即使同一类产品,其淡旺季节也在变化,但无论任何企业一年365天之内总有淡平旺季之差异。而且,一年之内的淡旺季也不是简单的一个周期,有可能是两个周期甚至更多,因此,这样的企业就应该以一个淡望季周期做一次工作总结分析计划。而不是和政府那样一年做一次,因为,企业不是政府机关。企业就是企业,企业就要抓住时机盈利,错过一个时机,在激烈的市场竞争面前,就有可能被竞争对手远远的甩在后面。从而败下阵来,淘汰出局。


  企业的工作总结分析应放在淡季的初级阶段进行,这时刚好对过去的工作进行及时总结分析,从而为做好下一个工作季度的计划报告奠定基础。


二、 建章立制


  与淡季要做工作总结分析计划的道理一样,淡季企业要做好建章立制工作。企业是一个合法经济组织,需要有组织游戏规则,而这个规则不是一成不变,需要随着企业内外各种要素的改变而改变。在当今这个日新月异的时代,企业的内外环境都在一刻不停地变化着,这就要求企业的规章制度必须不断改变,即不断地补充完善修订建立和建全,以适应变化了客观环境。当然,制度需要变化,也不是说所有的制度都可以朝令夕改,制度也需要一个相对的稳定性,至于什么时间制度需要稳定,什么样的制度需要相对稳定,这都是非常有讲究的。一般情况下,旺季制度需要相对稳定,这是因为,旺季制度改变太频繁,改动幅度太大,容易动摇军心,影响员工的心理稳定,从而影响到企业正常繁忙营活动。淡季做些改动,同样也会影响到军心,也会迫及到员工的心理活动,但毕竟是淡季,对企业的经营影响不大。当然淡季企业可以有时间和精力可以静下心来研究企业规章制度存在的过时的不合理的地方,可以总结评价刚去的那一个旺季制度对企业经营管理活动的影响,及时发现阻碍企业经管管理活动的规章制度中不合理的成分,并加以修改。如果是旺季则没有时间和精力来做这些事情。当然,淡季建章立制,还可以发扬民主,让员工参与到制度的修改、补充、制定、建立当中来,增强制度的完整性、民主性、可操作性。制度是要约束大家的,让全员来遵守的,如果在制定过程中能得到尽可能多的员工参与,会使制度在贯彻过程执行过程顺利得多,增强了制度的可行性有效性。如果是旺季,员工都忙于经营活动,再让员工来参与制度的修订工作,用一线人员的话来讲就叫裹乱,事实是旺季员工根本就没有功夫参与制度的制定工作。那么即使制定出的制度其效用也将大大折扣。


  企业的建章立制工作应放在对前一个工作季度工作总结之后,在下一个旺季到来之前的战前动员之前。


三、 做好员工的培训学习充电工作


  现代的企业学习充电越来越重要,无论是企业的领导和员工,如果不学习,将赶不上时代的步伐,所以人们常说,现代的企业应是学习型的企业。但是企业学习应安排在什么时间呢?是否是每天都要学习,任何时间都是学习时间呢?显然不是,企业毕竟是以盈利为目的的,是以效益为中心的。学习应在不影响正常工作的情况下进行,自然旺季员工有可能加班加点也干不完的工作,这时组织员工学习是不合时宜的,而应该是放在经营活动的淡季。这是淡季组织员工学习充电的第一条理由。第二,淡季员工工作任务相对较轻,大家有精力学习进去,学习的效果也比较好。第三,淡季无论是经营管理人员还是普通员工,都可以通过回顾前一旺季工作的得失,展望未来市场的的变化,以及竞争对手的特点,决定学习什么内容,需要充电的内容,不是什么都学,总得有针对性,与自身和企业经营管理活动有关的内容进行学习,通过学习提高领导和员工的认识市场、把握市场,提高技能和应对市场的能力,提高对事物和企业的应对能力和分析能力。通过学习提高全体员工的全员素质,增强企业的竞争力。不然不学习,或者淡季把员工裁掉,只留下看门守摊的,到旺季再临时招些散兵游勇,临时组织起来的游击队,对企业对市场、对竞争对手都不熟悉,怎么能在这激烈的市场竞争中取胜呢?所以淡季学习,非常关键,是养精畜锐的时候,是提高团队战斗力的最好时节。此时不学习更待何时?学什么,一要学习自身企业的经营理念,二要学习专业知识,三要学习竞争对手的长处,四要学习如何分析市场,五要学习服务规范,六要加强基本的为人处事的基本道理等等。把员工培养成能力、人品均过硬的企业人,让员工深深打上企业的烙印,成为企业的品牌人。


  当然,企业对员工培训充电应放在淡季的中期进行。旺季刚结束对员工进行培训,效果会很差,因为这时大家还沉浸在刚刚过去的旺季的得与失之中。淡季的晚期对员工培训充电可能来不及消化就该投入战斗,同样影响培训效果。只有淡季的中期,对员工进行培训,员工才能静下心来,集中精力学习,效果才会好。

信息来源: 网络    添加人:我要美容网    发布时间:2008年6月30日    返回
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